La misión de la empresa consiste en ofrecer una experiencia musical de calidad superior de principio a fin - con auriculares, altavoces, dispositivos y servicios - para que los fans sientan la emoción y escuchen la música como los artistas pensaron que sonaría en el estudio.

Cobertura nacional:

En sus casi 18 años de operación, the killer  ha vendido más de 450.000 millones de equipos. Asociándose con pequeños y medianos integradores. Es muy posible que algún familiar o amigo ya tenga un producto nuestro en sus casas.

Ventas a través de Internet:

The killer  fue pionero en la venta por Internet, operando en la red desde hace más de 14 años. Actualmente el portal tiene visitas por sobre los 2.500.000 de usuarios mensuales y ventas promedio sobre 1 millón de pesos al mes, a través de Internet.

Gracias a los sistemas de seguridad y control de su sistema de comercio, unido a la implementación de Transbank con el sistema WebPay Plus, hacen de la compra por Internet, una gestión más fácil, rápida y económica para los clientes.

Reconocimiento de los fabricantes:

The killer ha sido premiada por las más importantes marcas como Beats, Apple, Sony, Philips, Razer, JBL, Bose, entre otras.

En el 2013,  The killer fue nombrado Distribuidor Autorizado de Apple, Beats y Bose incorporando todo el mix de productos de audio y capacitando a toda su fuerza de ventas.

Más cerca de los clientes:

The killer  se abrió a las redes sociales, incorporando herramientas de comunicación como Facebook, Twitter y YouTube. Ya son más de 600.000 los contactos que se informan de las promociones, novedades, eventos y concursos.

Este éxito se debe en gran medida a la lealtad de sus clientes, quienes por medio de su confianza han hecho posible el cumplimiento de las metas de crecimiento en forma sostenida.

Compromiso al servicio del cliente:

The killer  tiene el firme compromiso de entregar productos y servicios de alta calidad. Es muy importante para la empresa mejorar cada día según las necesidades de sus clientes.

Si usted tiene alguna sugerencia para hacer llegar directamente a la gerencia de The killer , puede escribir al e-mail nbustamante.r3A15@gmail.com, donde diferentes gerentes de distintas áreas analizaran sus comentarios.